سياسة الخصوصية وحماية بيانات العملاء
نلتزم في OKAB NUTRITION بالحفاظ التام على سرية وخصوصية بياناتك الشخصية عند التسوق وطلب المكملات الغذائية، وفقاً لأعلى المعايير القانونية والأمنية الحديثة.
ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟
نقوم بجمع الحد الأدنى والضروري فقط من المعلومات لإتمام وتوصيل طلباتك بنجاح وسرعة، وتشمل:
الاسم الكامل، رقم الهاتف الأساسي، رقم الواتساب، وعنوان التوصيل المفصل (المحافظة، المدينة، اسم الشارع، ورقم العقار).
قائمة المكملات والمنتجات المطلوبة والنكهات المختارة ومتابعة حالة الدفع لتسهيل إعادة الطلب وتتبع الشحنة.
كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟
- تنفيذ وشحن الطلبات: تسليم الشحنة لشركة التوصيل المعتمدة لتسليمها لباب منزلك بدقة وفي الموعد المحدد.
- الدعم الفني وتأكيد الطلب: التواصل معك هاتفياً أو عبر واتساب لإبلاغك بتحديثات الشحن وتأكيد تفاصيل المنتجات.
- تحسين تجربة التسوق: تقديم ترشيحات غذائية ورياضية تناسب أهدافك البدنية (بناء عضلات، خسارة وزن، طاقة).
- العروض الخاصة والخصومات: إرسال كوبونات خصم استثنائية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بنقرة واحدة).
أمان البيانات وعدم مشاركتها مع أطراف خارجية
نتعهد في OKAB NUTRITION بعهد قاطع بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة أو المتاجرة بأي من بيانات عملائنا الشخصية مع أي شركات إعلانية أو جهات خارجية على الإطلاق. تقتصر مشاركة البيانات فقط على:
فقط لتسليم الطرد وتأكيد موعد الاستلام مع المندوب.
تتم المعاملات المالية عبر بيئة بنكية مشفرة ولا نطلع على أرقام بطاقاتك.
هل لديك استفسار حول خصوصيتك أو ترغب في تعديل بياناتك؟
فريق خدمة العملاء جاهز للإجابة على كافة أسئلتك وتحديث بيانات حسابك في أي وقت. يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر واتساب أو الهاتف.
